Entenda a importância da pluralidade dentro das organizações e como promover a inclusão.
Vivemos em um mundo cada vez mais multicultural e diverso e, em decorrência desse processo de transformação, as empresas também devem incluir essa pluralidade em seu quadro de funcionários. Para o mundo corporativo, as vantagens de considerar a diversidade e a inclusão como valores vão desde a responsabilidade social até um diferencial competitivo frente aos concorrentes.
Um estudo feito pelo LinkedIn apontou que 88% dos clientes preferem fazer negócios com empresas que possuem uma equipe de vendas mais diversa. Ou seja, a diversidade em uma organização oferece vantagem competitiva no mercado.
Outros benefícios da inclusão no mundo corporativo também incluem:
- Mais inovação por meio de maior criatividade.
- Maior sucesso na abertura de novos negócios ou mercados.
- Atratividade para as novas gerações, cada vez mais heterogêneas.
- Maior resposta às necessidades cada vez mais heterogêneas dos clientes.
- Mix de habilidades.
Qual a diferença entre diversidade e inclusão?
Diversidade e inclusão estão intimamente ligadas: onde há diversidade, há necessidade de inclusão.
De forma simples, “diversidade” são todas as diferenças entre as pessoas, como: idade, etnia, sexo, gênero, orientação sexual, aparência física, deficiência, religião, posição social, crença política, nível cultural, modos de vida, entre outras.
O termo foi adotado na década de 1980, nos Estados Unidos, quando se percebeu que a sociedade estava mudando e que, nos anos seguintes, seria cada vez mais diversa.
Já a “inclusão” significa criar todas as condições necessárias para que cada pessoa se sinta ouvida, apoiada e em condições de expressar o seu valor.
Ou seja, diversidade é quando há representatividade de pessoas diferentes no mundo corporativo. Inclusão é quando todas elas são ouvidas de forma igualitária.
Como promover a inclusão no mundo corporativo
Ter uma empresa diversa e com representatividade de diferentes grupos sociais é muito importante, mas eles precisam ter voz na organização.
Um estudo promovido pela Korn Ferry, empresa global de consultoria organizacional, apontou que, em 2021, 85% das empresas aceleraram seus esforços no Brasil para promover diversidade nas organizações. No entanto, apenas 14% avaliam que seus esforços estão sendo realmente efetivos.
Portanto, para melhorar a inclusão nas organizações, precisamos reconhecer as diferenças e entender o valor da diversidade. Para isso, veja algumas dicas de ações para incentivar a inclusão dentro do ambiente corporativo:
- Promover liderança inclusiva e diversa: ajuda a criar um ambiente mais igualitário e inclusivo.
- Cuidado com a comunicação corporativa interna: deve ser inclusiva com imagens e textos, além de fazer uso dos pronomes corretos e preferidos de cada pessoa.
- Incluir agentes de mudança em diferentes processos: manter pessoas de diferentes minorias em variados processos ajuda a empresa a ter diferentes perspectivas, e também a melhorar suas políticas de inclusão e a detectar preconceitos.
- Crie um ambiente seguro, empático e de confiança: considere todos os contextos e origens dos colaboradores e possíveis candidatos; faça com que eles se sintam representados e confortáveis na hora de mostrar sua verdadeira personalidade.
- Dê voz a novos programas de inclusão: incentive os colaboradores a dar vida a projetos que promovam a inclusão; muitas vezes, eles têm excelentes ideias, mas lhe falta a oportunidade.
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Fontes consultadas:
https://portal.ciee.org.br/institucional/diversidade-e-inclusao-no-mundo-corporativo/
