É muito possível que você já tenha se deparado com os termos soft skills e hard skills. Os conceitos são muito abordados dentro do universo de Recursos Humanos e tem relação direta com habilidades que podem ser avaliadas em um processo de entrevista de emprego ou mesmo em um procedimento de feedback de colaboradores.
As duas características são muito consideradas durante processos seletivos ou durante a avaliação de um colaborador dentro de uma empresa e são analisadas em conjunto, de forma que se complementam. Entender o que são e a sua importância certamente ajudarão em sua caminhada profissional.
Hard Skills
As chamadas hard skills estão relacionadas com conceitos de habilidades técnicas. São habilidades que estão ligadas ao conhecimento e que podem ser mensuradas. As hard skills são assimiladas através de aulas e cursos, livros e mesmo durante a prática dentro do mundo do trabalho.
Pode-se dizer que são as habilidades que aparecem no currículo ou que podem ser comprovadas através de diplomas, certificações, como por exemplo, a graduação ou cursos dessa pessoa, seus conhecimentos ligados à tecnologia e entre outros. Além disso, são habilidades que podem ser comprovadas através de testes ou avaliações.
Soft Skills
Já as soft skills, são habilidades ligadas a competências mais subjetivas e normalmente, são mais difíceis de definir ou mensurar. Estão relacionadas às relações interpessoais e sociais, geralmente definidas por aptidões mentais. São características de personalidade, que são analisadas sob o ambiente do mundo do trabalho.
Habilidades como a comunicação assertiva, empatia, inteligência emocional motivação e princípios éticos são exemplos de soft skills. Para atestá-las, não são necessários conhecimentos técnicos específicos ou certificações. Podem ser verificadas através de análises comportamentais, dinâmicas de grupo ou outras atividades semelhantes.
Sabendo mais sobre essas competências e identificando as habilidades que você tem, fica mais fácil aplicar os conceitos de hard e soft skills.
Se você gostou desse conteúdo, acesse o nosso blog e confira outros assuntos importantes sobre o mundo do trabalho.
Fique por dentro das notícias e novidades do CIEE/PR. Acompanhe as informações através de nossas redes sociais: Facebook, Instagram, LinkedIn e canal no Youtube.
Fontes consultadas:
https://www.gupy.io/blog/hard-skills-e-soft-skills
https://exame.com/carreira/qual-e-a-diferenca-entre-hard-skills-e-soft-skills/
https://blog.revelo.com.br/qual-e-a-diferenca-entre-hard-skills-e-soft-skills/
